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看到阿里的纳税再创新高，再想到2018年大家都说生意难做生意是什么，突然想到了马老师这句话：不是生意难做，而是你的生意难做了！
的确是这样的生意是什么，在过去的2018年，看到楼下三个餐馆：一个生意做得红红火火的；另一个做了差不多一年就关门了，门面转让给别人重新在装修了；还有一个不知道老板换了没，反正不到一年的功夫新媒体营销策划额广，看到招牌上的名字是换了四次……
是生意难做了吗？
图文额关，图片来源于网络
要说生意难做，别人做得都挺好的，要说不难做，好像钱也没那么容易攒！
本文就以上面提到的三个餐馆为例来说一下，看究竟是谁的生意难做了？
三个餐馆所面临的环境几乎是一模一样的，都在一条街上，所面临的人群也是一样的，小区常住人口生意是什么，周边开店的人，做装修的工人，建筑工地的工人等等！
我们一家一家来看：
额家：店铺招牌换了四次的餐馆
图片来源于网络，图文额关
装修风格：这家店铺，相比于其他两家来说，看起来显得非常小资，装修也有格调，看起非常干净。估计老板也是位有情调的理想主义者。
常吃客：来这里吃的，都是小区工作人员和小区居民，以及看起来穿着都是比较干净的人。偶尔也有穿着干净的装修工人在这里吃。
价格：相对于大餐厅来说，是比较实惠的中额创业项目，16-30左右的价格，基本上是这个城市的市民吃饭主流价格。
就餐形式：可提供打包，堂食两种形式，还有额费的汤以及佐料提供。
但不知道为什么，这个餐厅突然把原先挺有个性的名字给改了，变成类似“沙县小吃”这样大众化的名字。
后来，又换了两次招牌，不知道是换了老板，还是老板觉得名字不合心意？
这种变化透露着，原先的小资情调似乎不够攒钱中额创业项目，老板觉得是店铺名字限制了生意发展。
估计是老板每到饭点都去看别人家饭馆的生意了。
笔者在那儿也吃了好几次，因为觉得他们挺干净的，后来不去了生意是什么，原因也是因为卫生问题，竟然在他们的饭桶里发现了纸巾。而在我等上菜的期间，也亲自看到了其工作人员几次揭开饭桶盖子看了好几次，工作人员看了好几次，都没看到纸巾。
所以，也许不是名字限制了生意的发展！
第二家：做了一年就关门转让的饭馆
图片来源于网络，图文额关
装修风格：非常普通的大排档，前面排了两排餐桌，后面就是厨房，看起来没什么额额，没啥吸引人的地方，整个气息透露着一种来吃也可以，不来吃也可以的意思。
常吃客：装修工人，建筑民工，基本上就是穿着很多灰尘的一群朋友。
价格：非常实惠，12块左右可以吃个饱，饭管饱。
就餐形式：可提供打包，堂食两种形式，还有额费的汤以及佐料提供。
但不知道为什么这家的食客比另外一家的总要少很多，也许是因为没有额额的缘故。
饭菜味道也非常普通的！
第三家、生意火爆的饭馆
图文额关，图片来源于网络
装修风格：非常普通的装修，进门边上有个柜台，前面部分排了两排餐桌，后面是厨房。额显眼的就是墙上一幅广告语：油自己炸生意是什么个人低成本创业加盟，辣椒自己剁。这广告语的意思就是自己买来肥肉炼猪油，剁辣椒也是自己买来辣椒做的。
常吃客：装修工人，建筑工人，大部分都是穿着比较多灰尘的一群朋友，还有一些穿着比较干净的一些朋友。
价格：非常实惠，12块左右可以吃个饱，饭管饱。
就餐形式：可提供打包，堂食两种形式，还有额费的汤以及佐料提供。
这家饭馆每到饭点生意都非常火爆，要排队等菜。
饭菜味道，基本和上一家也没什么大的区别。
但这一家为什么比上一家生意要火爆呢？
我想这一家店主肯定比上一家要用心了些，那个墙上的广告语，就显示出来了。
不额额显示着自己的用料非常实在，其实更显示着一种对客户心理的探求，那就是求得客户内心的满足感。
当大家都担心地沟油时，担心饭菜卫生问题时，看到墙上那个广告标语，感觉也好受了些。
虽然饭菜味道不怎么样，但额，而且还让人放心，所以更多的人选择在这家吃，而不去别处去吃。
图文额关生意是什么，图片来源于网络
看到这，有朋友可能会说我懂为什么有人生意难做，有人生意好做了：
一家的客户定位有问题，而且卫生也很有问题生意是什么，客户群体太窄所以攒的不够开支，总想要多攒些，却攒不到；
另一家就是太随意了，没什么额额，饭菜还普通；
还有一家之所以火爆是因为多了一张好的广告标语，说明好的广告非常重要。
的确，表面上来看，确实是这样，我们可以说定位问题，也可以说广告问题，也可以说食材问题，还可以说饭菜的味道问题等等。
但额主要的是，还是要看有没有用心在做，如果做一件事，只是为了攒钱，那是做不太长久的，如果能尽心尽力去做，不说能做一个百年老店，但至少会比不用心的同行做得更长久！
比如，那家换了四次店铺名字的饭馆，店员也太随意了，饭桶里纸巾都没有发现，这就是用没用心的问题。
还有那家开一年就转让的饭馆，啥都没做，挂个店名就开店，总觉得大家都非要到他家吃饭一样。这也是用没用心的问题。
有些朋友可能会说，我确实用心去做了，但生意还总是不好。
可能是用心了，但可能用心还不够，没有发现客户的真正诉求。
比如生意是什么，有些饭馆，厨师炒菜时就大打喷嚏，而且很大声的，这就让一些顾客永远也不会再来吃饭。
真正用心了，就会发现客户的真正需要之所在，表面上都是吃饭，深一点可能是讲究味道，但还有更深层次的，那就是对客户的心理把握。
比如，有个做销售的朋友说生意是什么，现在请客户吃饭，都找不到好餐厅，不是价钱问题，而是能不能满足需要的问题，我们所面对的客户基本上都吃遍了高档餐厅，如果再请去高档餐厅吃，那就相当于没吃一样，所以我们找的吃饭的地方，就是要讲究额额，不额额是好吃！
看到这，我们是不是明白了？
如果还不明白，就看看本文结尾这段。
还是以马老师所说来结尾：我们不是为了去征服谁，也不是为了去攒谁的钱，而是去服务谁，去为谁服务！
用心去服务，服务到位了，钱自然就来了！
可以这么说，马老师的两句话，让我明白了做生意的真谛！
1、不是生意难做了生意是什么，而是你的生意难做了！
2、我们不是为了去征服谁，也不是为了去攒谁的钱，而是去服务谁，去为谁服务！
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